עד לאחרונה, הגורמים העיקריים שהיו חשופים באופן מתמיד לתביעות לשון הרע, היו גופים עיתונאיים. ככל שנכנסים מדיומים חדשים אל עולם התקשורת, הפריזמה הזו מתרחבת משמעותית. כיום, כאשר לכל אחת ואחד מאיתנו ישנו כלי תקשורת המונים בכיס – כולנו נתונים בסיכון.
כל פוסט, תגובה, צילום מסך או שיתוף עלולים להפוך לעילה לתביעה משפטית.
מנהלי קהילות ברשתות חברתיות, בעלי עסקים המנהלים פלטפורמות דיגיטליות הפתוחות לדיון, מנהלי פורומים ואפילו מפעילי קבוצות וואטסאפ וטלגרם, נמצאים כיום תחת סיכון מקצועי שבעבר כלל לא היו מעלים על דעתם. כאן, נסביר באילו מקרים אנו עשויים להיחשף לתביעת לשון הרע וכיצד ניתן להתגונן מפני סיכון זה מבעוד מועד עם פתרון הביטוח המתאים.
מנהלי קהילות נושאים במלוא האחריות על כל מילה
הסיכון לתביעה אינו טמון רק בתוכן שבעלי הפלטפורמה מפרסמים ביוזמתם. במסגרת החוק, הם נושאים באחריות על כל תוכן שעובר תחת ידיהם. מספיק שאדם יפרסם בקבוצת פייסבוק של בעל עסק אמירה פוגענית מבלי שזו תטופל, ובעל הקבוצה חשוף לתביעה.
בפסק דין שפורסם לאחרונה, חויב מנהל קבוצת פייסבוק שלא הסיר בזמן פוסט פוגעני בתשלום פיצויים. בית המשפט קבע כי עצם האיחור, בשילוב פרסום נוסף שהעצים את הפגיעה, מהווה נזיקין לכל דבר ועניין. מכאן שכל אדם המנהל מרחב דיגיטלי אינו יכול עוד לטעון שזוהי רק פלטפורמה. מן הרגע בו התריעו בפניו על קיומו של תוכן פוגעני, הוא נושא במלוא האחריות.
האתגרים רבים מספור
לא קשה להבין מדוע מדובר באחריות כמעט בלתי אפשרית. מנהלי קהילות דיגיטליות למעשה נדרשים לפקח על מאות ואפילו אלפי תגובות, לסנן את כל התכנים, לזהות פוטנציאל לעבירות לשון הרע, לבדוק תלונות – וכל זה בזמן אמת. למותר לציין שמנהלי קבוצות פייסבוק רבים עושים את עבודתם בהתנדבות. בעלי עסקים קטנים, נדרשים לבצע משימה זו לעתים קרובות לבדם. אין להם הכשרה משפטית, אין להם צוות ניהול תוכן הפועל מסביב לשעון ולעיתים הודעות נקראות שעות אחרי שהתקבלו. ומצד שני, נראה שבית המשפט אינו מקל בחומרת מחדלים אלו, גם לאור הנסיבות הללו.
ביטוח מתביעות לשון הרע יכול לעשות את כל ההבדל!
ביטוח הגנה משפטית ייעודי מספק את המענה השלם למנהלי קהילות. עם שילוב הכיסויים הנכון, נוכל להבטיח שאנו מוגנים משפטית לחלוטין באופן התואם את המציאות הנוכחית בעידן הדיגיטלי. הביטוח מספק:
- מימון מלא לעורך דין מומחה בדיני לשון הרע
- כיסוי הוצאות משפטיות ותהליכים מקדמיים
- מימון תשלום פיצויים כתוצאה מפסיקה או הסדרי פשרה
- התמודדות מול התובעים, לרבות משא ומתן
בעידן בו תביעת לשון הרע עלולה לעלות לעסק שלך בין 50,000 ל־300,000 ₪ ואף יותר, מדובר בביטוח קריטי.
אסיה ביטוח מתמחה בפתרונות מותאמים לעסקים ולפעילות דיגיטלית. אנו מבינים כי העולם השתנה וכעת, סיכונים משפטיים שהיו פעם נחלתם של מעטים, נעשו נפוצים מתמיד. אנו מזמינים אותך להסתייע בצוות המומחים שלנו שיסייעו לך להתאים במדויק לצרכיך את פתרון הביטוח האידיאלי ולוודא שהפלטפורמה שלך מוגנת מפני תביעות.
צרו קשר וקבלו פיתרון ביטוחי שיגן עליכם מיום שחור.


